01Standards
当事務所の進め方
お受けするときに、こちらから先に申し上げていることです。どれも、あとで揉めやすいところを先に潰しておくためのものです。
- できない場合は、最初に申し上げます
- 順序と期限を、図にしてお渡しします
- ご本人にお願いする分を絞ります
- 職務の範囲を曖昧にしません
- 連絡が途切れないようにします
02Detail
それぞれ、何をするか
- 01
できない場合は、最初に申し上げます
要件を満たさない見込みが高いときは、その理由と、満たすために何が必要かをお伝えします。受任してから引き返すことのないようにしています。
- 02
順序と期限を、図にしてお渡しします
何を先に取るか、どれに期限があるか。口頭では覚えきれないので、着手のときに1枚にまとめてお渡しします。同じ書類でも、取る順番を間違えると有効期限が切れます。
- 03
ご本人にお願いする分を絞ります
取り寄せられる書類はこちらで取ります。ご本人にしか用意できないもの(実印・印鑑証明・ご本人の意思確認が要るもの)だけを一覧にしてお渡しします。
- 04
職務の範囲を曖昧にしません
登記は司法書士、税務は税理士、紛争の代理は弁護士の職務です。含まれる場合は最初にお伝えし、必要に応じておつなぎします。
- 05
連絡が途切れないようにします
窓口の審査中で動きが無いときも、いまどの段階かをお伝えします。待っている側からは進んでいるかどうかが見えないためです。
03Limits
お約束していないこと
結果をお約束することはできません。許認可は窓口の審査で決まりますし、相続は他の相続人の合意が要ります。当事務所ができるのは、満たすべき要件を正確に把握し、そろえられる材料を漏れなくそろえ、決まっている順序で進めることです。
期間についても、こちらで決められるのは書類をそろえるところまでです。窓口に出したあとの審査の期間は窓口が決めます。見込みはお伝えしますが、確約はしません。
04Ask
お願いすること
事実を正確にお話しください。ご本人に不利に見えることでも、先に分かっていれば打つ手があります。あとから出てくると、それまでの作業が無駄になります。
途中で方針が変わった場合も、その時点でお知らせください。早い段階であれば、集める書類を組み替えるだけで済むことがあります。
お聞きした内容は守秘義務の対象です。
05Contact
ご相談の予約
ご希望の日時をいくつかお知らせください。折り返し、可否をご連絡します。