02Detail

それぞれの工程で何をするか

お問い合わせ。手続きの名前が分からない状態で構いません。何をしたいかだけ伺えれば、どの手続きに当たるかはこちらで整理します。当日から翌営業日にご返信します。

事実の確認。30分から60分ほど、いま何が起きているかを伺います。許認可であれば実際にやることを一つずつ言葉にし、相続であれば誰が相続人になりうるかを確かめます。ここで扱う範囲が決まるので、いちばん時間をかけます。

お見積り。1日から2日で、報酬と実費を分けた書面をお出しします。金額が動く条件も同じ書面に併記します。ここまで費用はいただきません。内容にご納得いただいてから着手します。

書類の収集・作成。2週間から6週間ほどかかります。有効期限のある証明書は、取る順番を後ろにします。先に取ってしまうと、他の書類がそろう前に期限が切れて取り直しになるためです。

申請・届出。窓口によって審査の期間が違います。同じ市内でも、扱う部署が違えば期間も違います。動きが無い期間も、いまどの段階かをお伝えします。待っている側からは進んでいるかどうかが見えないためです。

許可・完了。許可証や通知が出たら、その後に期限のあるものを一覧にしてお渡しします。更新の時期、届出が要る変更、決算にあわせて出すもの。取ったあとに続く手続きは、取る前より見落とされやすいところです。